2021年12月28日下午16時許,在綿陽機場負一樓,一對母子在乘坐手扶電梯上行時,剛上兩個臺階,突然年邁的母親整個身子向后傾倒,站在前面的兒子急忙拉住母親的衣服,就在兩人快要滾下電梯時,旅客服務部章露丹同志恰巧乘電梯自上而下,便急忙跑下去,瞬時伸手拉住了旅客母親的手臂,并急忙呼喊樓下的旅客過來幫忙。一位旅客在聽到呼救后,立刻沖向并按下緊急制動按鈕,同時用身體頂住了旅客母親的身體。雖然章露丹同志右臂因此受了輕傷,但好在兩人共同努力化險為夷,救下了這位旅客母親。
事后得知,該旅客是因年邁且邁步過急而險些導致了危險的發(fā)生。在此,旅客服務部也呼吁廣大旅客在乘坐電梯時一定要保持慢行、抓緊扶梯,同時保持安全距離,不要擁擠。
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