為提高工作效率,剝離配載、值機部分交叉業(yè)務,切實落實各航司對航班離港控制的各項要求,6月1日,旅客服務部增設了離港控制崗位,主要負責及時完成計算機離港系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù)的建立、維護,及時完成每日航班設置,全程監(jiān)控系統(tǒng)作業(yè)動態(tài)以及適時調(diào)整數(shù)據(jù)設置及關閉航班等航班保障工作。
離港控制崗位暫設置在配載室,部門在內(nèi)部各崗位抽調(diào)責任心強、業(yè)務技術精、在配載輪崗學習過并具備一定的綜合協(xié)調(diào)能力的同志擔任此項工作,指定資歷較深的配載老員工負責傳幫帶,通過為期一周的持續(xù)學習,離崗控制員們基本掌握了82級工作基本指令,結合配載平衡圖了解了飛機人員座位布局及座位區(qū)域控制,熟練掌握了疫情期間各航司控座差異化鎖座位等相關離崗業(yè)務。
隨著機場的不斷發(fā)展、為更全面地優(yōu)化航班保障流程,待員工熟練掌握離港業(yè)務后,該崗位同時承擔部門的二級調(diào)度任務。
旅客服務部 章露丹
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